ماهي تكلفة الشحن؟
الشحن لجميع مدن المملكة عبر شركة سمسا و ارامكس واي مكان
30 ريال.
هل يوجد شحن دولي؟
نعم يتوفر الشحن الدولي عبر dhl.
متى يكون الشحن مجاني؟
في حال تجاوز سعر الطلب 130 ريال.
متى يتم الشحن ومتى تصل شحنتي؟
المتجر يشحن خلال يوم الى 3 أيام و وصول الشحنة يعتمد على منطقتك، غالباً تستغرق من 3 الى 6 أيام عمل.
هل استطيع تتبع حالة طلبيتي؟
نعم فور شحن الطلب ستصلك رسالة فيها رقم التتبع.
ماذا افعل إذا حصلت على منتج خاطئ أو تالف؟
نحن في سيمفونية العود نبذل كل ما يلزم من الدقة والتغليف المحكم في الطلب، لكن إذا وصلك منتج خاطئ فتواصل معنا ليتم تعويضك.
ماهي خيارات الدفع الموجوده ؟
بطاقة الائتمان
مدى
ابل باي
باي بال
التحويل البنكي
الدفع عند الاستلام
