· بإمكان العميل الاسترجاع في حال ( لم ينال المنتج على أعجاب العميل من خلال تجربة كسرة من العود ) على أن يستوفي الشروط التالية:
· يتم الاسترجاع خلال 7 أيام فقط من الاستلام من شركة الشحن.
· لن يتم قبول استرجاع اي منتج تم أتلافه
· يتحمل العميل قيمة الشحن أو التوصيل للطلب المسترجع
ألغاء الطلب :
· يمكن ألغاء الطلب اذا لم يتم شحن المنتج.
متى يتم إرجاع المبلغ إلى حسابي؟
في حال قمت بإلغاء طلبيتك قبل عملية الشحن تستغرق عملية إرجاع المبلغ من 1 إلى 6 أيام عمل , اما إذا كان إسترجاع الشحنة بعد الشحن خلال 12 يوم عمل.
